Публичная оферта оказания юридических услуг

1.1. Индивидуальный предприниматель Дементьев Александр Андреевич, ИНН 366609035776, ОГРНИП 326366800023237, далее — Исполнитель, предлагает физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам, далее — Клиенты, заключить договор оказания юридических услуг на условиях настоящей оферты.

1.2. Оферта размещается в группе Исполнителя ВКонтакте и применяется к обращениям и работам, согласованным через ВКонтакте, Telegram, электронную почту, Профи.ру после перехода из платформы, телефон, платежные ссылки и иные согласованные каналы связи.

1.3. Если между Исполнителем и Клиентом заключён отдельный письменный договор, такой договор имеет приоритет перед настоящей офертой в части условий конкретной работы.

1.4. Исполнитель не является адвокатом, нотариусом, арбитражным управляющим, патентным поверенным или иным лицом со специальным статусом, если такой статус прямо не указан в отдельном документе. Если для конкретного действия законом требуется специальный статус, Исполнитель оказывает услугу только в пределах имеющихся полномочий либо отказывает в выполнении такого действия.

2.1. Акцептом оферты является любое из следующих действий Клиента после получения ссылки на оферту или возможности ознакомиться с ней:

• оплата юридической услуги по платежной ссылке, СБП, банковским реквизитам или иным согласованным способом;
• письменное подтверждение согласия на работу, цену, формат или ближайший юридический результат в переписке;
• направление документов или сведений после согласования формата работы и стоимости;
• иное действие, из которого следует принятие условий оферты и намерение получить юридическую услугу.

2.2. Отсутствие отдельного подписанного договора само по себе не означает отсутствие договорных отношений, если Клиент принял оферту, оплатил услугу, направил документы либо согласовал работу в переписке.

3.6. Конкретный объём работы, срок, стоимость и результат этапа могут уточняться в переписке, счёте, договоре, сообщении Исполнителя или ином согласованном документе.

3.7. Разбор не включает подготовку полноценного юридического документа, ведение переписки, представительство, подачу документов, участие в заседании или сопровождение дела, если это прямо не согласовано отдельно.

3.8. Подготовка документа не включает дальнейшее сопровождение, переговоры, подачу, отслеживание рассмотрения, участие в суде, апелляцию, кассацию, исполнительное производство или смежные документы, если это прямо не согласовано отдельно.

4.1. Клиент направляет краткое описание ситуации, срок, стадию вопроса и имеющиеся документы. Исполнитель определяет возможный формат работы: разбор, подготовку документа, разовое действие или сопровождение.

4.2. Юридический вывод и документ готовятся в пределах сведений и документов, предоставленных Клиентом. Если существенные сведения отсутствуют, Исполнитель вправе указать ограничение вывода, запросить недостающие материалы или предложить отдельный этап работы.

4.3. Исполнитель не гарантирует внешний результат: решение суда, позицию органа, действия банка, поведение контрагента, взыскание денежных средств, снятие ограничений, заключение соглашения или иной результат, зависящий от третьих лиц, доказательств, закона и обстоятельств дела.

5.1. Основной рабочий канал для направления документов с персональными данными и материалами дела — электронная почта Исполнителя. Telegram, ВКонтакте и иные мессенджеры могут использоваться для оперативной связи и направления документов, если Клиент сам выбирает такой канал.

5.2. Перед направлением документов Клиенту предоставляется возможность ознакомиться с Политикой обработки персональных данных и условиями работы, размещёнными в группе Исполнителя ВКонтакте.

5.3. Направляя документы, сведения, скриншоты, переписку или иные материалы, Клиент подтверждает, что они предоставляются для рассмотрения обращения, оказания юридической услуги, подготовки документов, защиты прав или исполнения согласованного поручения.

5.4. Если документы содержат персональные данные третьих лиц, Исполнитель обрабатывает такие сведения только в объёме, необходимом для цели обращения, подготовки правовой позиции, документа, обращения в суд, орган, банк, ФССП, ФАС, к работодателю, контрагенту или иному адресату.

6.1. Оплата производится по платежной ссылке, СБП, банковским реквизитам или иным согласованным способом. Факт оплаты подтверждает принятие условий работы в пределах согласованного формата.

6.2. Клиент вправе отказаться от услуги. В этом случае возврат определяется с учётом фактически оказанного объёма, подготовленных материалов, понесённых расходов, стадии работы и требований законодательства Российской Федерации.

6.3. Если разбор, документ или иной согласованный результат уже подготовлен и направлен Клиенту, услуга считается оказанной в соответствующем объёме. Замечания, связанные с технической ошибкой, опиской, утратой факта или несоответствием согласованному объёму, устраняются Исполнителем без дополнительной оплаты.

6.4. Если Клиент просит выполнить работу за пределами согласованного объёма, такая работа оплачивается отдельно.

7.1. Клиент обязан предоставить достоверные сведения, документы и изменения по делу, которые имеют значение для правовой оценки, срока, доказательств, требований, адресата или способа защиты.

7.2. Клиент самостоятельно несёт риск непредоставления существенных документов, неполных сведений, недостоверной информации, пропуска срока до обращения к Исполнителю или самостоятельных действий, совершённых без согласования с Исполнителем.

7.3. Клиент не вправе использовать подготовленный документ для иных обстоятельств, лиц, сумм, сроков, договоров или споров без отдельной проверки, если такое использование может изменить правовое значение документа.

8.1. Исполнитель не раскрывает сведения, полученные от Клиента, третьим лицам без основания, кроме случаев, когда передача необходима для исполнения поручения, подготовки документа, обращения в суд, орган, банк, ФССП, ФАС, к работодателю, контрагенту, эксперту, специалисту, почтовой или курьерской службе, платёжному сервису либо иному адресату в пределах цели работы.

8.2. Публикация отзывов, дел, скриншотов переписки, имени, аккаунта, изображения, видеоотзыва или иных сведений, по которым можно определить лицо, осуществляется только при наличии отдельного согласия либо иного законного основания.

9.1. По вопросам оказания услуг, оплаты, возврата, документов и персональных данных Клиент может обратиться по адресу электронной почты Dementev.legal@yandex.ru.

9.2. Стороны стремятся урегулировать спор путём переписки и переговоров. Если спор не урегулирован, он подлежит разрешению в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.